Programme détaillé
1ére année/1ère session
Titre : Management
Crédits : 3
Objectifs : Initier l’étudiant au management des organisations en général et des entreprises en particulier. Permettre à l'étudiant de se familiariser avec les principaux modèles théoriques et outils pratiques en management. Plus précisément, à la fin du cours, l’étudiant devrait maîtriser au plan théorique les dimensions techniques et sociales du management, ainsi qu’être capable d’analyser et de résoudre des problématiques pratiques de gestion.
Contenu : Ancrage et évolution historique du management actuel; processus classiques de gestion : planification, organisation, direction et contrôle; dimensions techniques et sociales du management; habiletés et leviers d’action d’un gestionnaire; éléments de philosophies de gestion, de direction générale, de stratégie d’entreprise, de structures organisationnelles et d’organisation du travail; méthode d’analyse et de résolution de problèmes en management.
1ére année/2ème session
Titre : Probabilités et statistiques
Crédits : 3
Objectifs : Au terme de cette activité, l'étudiant sera en mesure : de décrire et d'expliquer les concepts de base reliés aux phénomènes aléatoires, d'analyser certains phénomènes aléatoires à l'aide de ces concepts, de présenter et de résoudre des problèmes en termes de probabilités, d’appliquer la théorie des probabilités à l’analyse statistique des données.
Contenu : Éléments d'analyse combinatoire et notions de probabilité. Interprétation des situations réelles en termes probabilistes. Probabilité conditionnelle et loi de Bayes. Variables aléatoires et ses caractéristiques. Lois de probabilités (discrètes et continues) et fonction de répartition. Lois des grands nombres. La description numérique de données. Notion d’échantillon aléatoire. Tests d'hypothèses statistiques. La régression linéaire.
2ième année/3ième session
Titre : Gestion des ressources humaines
Crédits : 3
Objectifs : Préparer l'étudiant aux responsabilités nouvelles et accrues des gestionnaires envers leur personnel tout en les sensibilisant au nouveau partenariat entre gestionnaires et professionnels en gestion des ressources humaines. Lui donner les connaissances essentielles de base quel que soit le cheminement de carrière envisagé : gestionnaire ou professionnel du domaine. Lui fournir une vue d'ensemble du système de gestion des ressources humaines selon une optique prévisionnelle et intégrée. L'aider à comprendre et à intégrer les concepts et outils de gestion des ressources humaines dans le cadre de la politique générale des organisations tant privées que publiques et que ces organisations soient d'envergure nationale ou internationale.
Contenu : Introduction à la gestion des ressources humaines. Aperçu général et fondements du système de gestion des ressources humaines. L'évolution; les activités : complémentarité et interdépendance. Éléments externes et internes d'influence. Rôles et responsabilités des acteurs. Enjeux stratégiques et activités du système de gestion des ressources humaines. Planification des ressources humaines, dotation, rémunération, évaluation du rendement, formation et gestion des carrières. Droit des employés et relations de travail. Évaluation de la gestion des ressources humaines et nouvelles tendances.
2ième année/4ième session
Titre : Comportement organisationnel
Crédits : 3
Objectifs : Permettre à l’étudiant de comprendre le comportement des individus et des groupes, les processus interpersonnels et les dynamiques organisationnelles afin d’améliorer l’efficacité organisationnelle et la satisfaction professionnelle. Guider l’étudiant vers une meilleure compréhension de lui-même et des autres dans un contexte de travail. Sensibiliser l’étudiant à un ensemble de connaissances interdisciplinaires lié aux sciences du comportement ainsi qu’aux sciences sociales.
Contenu : Les caractéristiques individuelles et le comportement : les similitudes et les différences chez les individus; la personnalité; les émotions; les valeurs; les attitudes; la perception et l’attribution; l’apprentissage; la motivation; le stress au travail; la gestion du rendement individuel et la satisfaction professionnelle. La dynamique des groupes et le travail d’équipe : le fonctionnement des groupes; le processus décisionnel; la communication; le conflit et la négociation; le rendement des équipes. Le leadership et les processus organisationnels : le pouvoir; le leadership; le jeu politique; l’impact de la structure et de la culture organisationnelles sur les comportements; la gestion du changement dans l’organisation.
3ième année/5ième session
Titre : Marketing
Crédits : 3
Objectifs : Permettre à l'étudiant de se familiariser avec les techniques de base du marketing et de s'entraîner à poser et à analyser des problèmes. Lui permettre de formuler des recommandations cohérentes et logiques, tel qu'il le ferait au sein d'une organisation.
Contenu : Concept de marketing, marché, segmentation du marché, comportement du consommateur; dimensions et mesure des marchés. Mise en marché: produit, fixation du prix, canaux de distribution. Connaissances du marché: vente personnelle, promotion, gestion et contrôle du marketing. Affaires publiques, marketing international. Stratégie et plan marketing.